Mapeo y Mejora de Procesos Organizacionales

Llevando a las organizaciones a la Mejora de Procesos

Nuestra Metodología contempla una solucion integral que inicia con la capacitación en los conceptos básicos de los procesos y termina con los mecanismos de seguimiento y control, siempre trabajando con los dueños naturales de los procesos y el equipo directivo de la organización.

Dirigido a:

Organizaciones interesadas en innovar, alinear y/o mejorar sus procesos organizacionales de manera que impacten positivamente su desempeño.

Metodología de Trabajo:

Ofrecemos una solución integral o alguno de los pasos que considera nuestra metodología, la cual inicia con la capacitación en los conceptos básicos de los procesos y termina con los mecanismos de seguimiento y control, siempre trabajando con los dueños naturales de los procesos y el equipo directivo de la organización.

Pasos de la Metodología:

  • Capacitación en conceptos básicos de procesos
  • Hacer visibles los procesos, considerando sus salidas, entradas y fronteras
  • Definición de indicadores de resultados y variables de los procesos
  • Documentación de procedimientos operativos
  • Tablero de control y seguimiento
  • Formalización de responsabilidades de seguimiento

 

Visibilidad de los Procesos

Visibilidad de los Indicadores de Resultados y Variables del Proceso

Documnetación de los Procesos

Seguimiento al desempeño de los procesos en forma integral